试试按F2看能不能弹出启动菜单，不行再按del键进入bios设置启动项。
按F8，进入Windows7的高级启动选项;
选择“修复计算机”。
如果有管理员密码，需要输入;如果没有设置密码，直接“确定”即可;
进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”;
然后“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。
选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。
选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态
在 Windows 7 中，按 F8 键可以进入高级启动选项菜单。从这个菜单中，您可以执行各种系统恢复操作，例如启动安全模式、修复启动错误、还原系统到先前的状态等。
如果您需要使用 F8 键进入高级启动选项菜单，可以按下电脑开机后不断重复地按 F8 键，直到出现菜单为止。注意，在某些电脑上，可能需要按下其他键才能进入高级启动选项菜单，具体取决于电脑的品牌和型号。
1、开机按F8，选择“带命令提示符的安全模式”。
2、在打开的命令行环境下键入“reagentc /info”，并按下“回车”键。
3、在确定 Windows RE 为禁用状态之后，再键入“reagentc /enable”命令行，按下“回车”键，来重新启用 Windows RE。
4、重新启动 Windows 7 在启动时按下 F8，便能够在“高级启动选项”中看到“修复计算机”的选项。