1、手机连接到WiFi，却无法正常上网，只要家里有两台上网设备即可测试，如果一台不能上网，另一台可以，可能是手机端原因。
2、可能是路由器硬件损坏或陷入死循环。
3、可能是由于路由器后台设置了禁用或限速，虽然连接上WiFi却无法上网。
问题出在无线路由器，可能的原因有，路由器配置错误导致路由器根本没有连接外网，可以进入路由器查看网络状态。再一个原因就是路由器偶发性故障，断电重启即可解决。
平板连接了wifi显示成功但无法上网可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
出现了自己连接家里的WIFI却上不了网的情况，一般是出现了忘记网络的情况导致无法进行输入或密码更改无法进行上网