1、第一种原因或许是来自路由器内存的问题，路由器本身有一个日志功能，有的路由器本身内存小，用的时间久了日志信息就会占满内存，出现路由器无缘无故卡一下的状况，从而导致网络连接故障，无法上网。这时我们只需要在路由器说明书上找到管理地址，登录后清除日志信息或者将路由器恢复出厂设置即可。
2、如果家里的路由器经常无缘无故的断网，并且在wifi信号满格的情况下显示无法访问互联网，那么很有可能是路由器和网线断连了。这个时候需要检查网线和路由器的连接处有没有松掉或者网线断了。
网络连接正常却上不了网的原因，就是无线网的设置原因。
无线路由器上有开启 “安全”功能里的 MAC地址过滤功能，导致MAC地址没绑定的设备无法上外网。
1.打开“运行”对话框，输入命令“CMD”进入MSDOS界面。
2.在MSDOS界面中输入命令“ipconfig /all”，在显示的面中可以查看到本地网关和DNS信息。
3.打开“控制面板”，双击“网络和共享中心”。
4.然后点击“本地连接”，选择“属性”。
5.勾选“手动设置DNS”，为当前连接设置DNS。设置完后成，再次检查能否正常上网。
6.如还是不能上网，可能是局域网中了ARP病毒，可以采用静态绑定ARP操作来完成，打开360安全卫士，在“功能大全”中选择“360木马防火墙"，点击启用Arp防火墙；
7.在弹出的提示对话框中点确定；
8.然后重启计算机；
9.电脑重启后，360安全卫士会提醒ARP防护成功。点击详情，可直观的看到网络的通信情况，至此可正常放心的上网了。
1、右键单击网络图标，点击打开网络与共享中心。
2、进入后点击更改适配器设置。
3、网络连接页面双击以太网。
4、弹出页面在项目中选择Internet协议版本4，然后点击属性。
5、进入TCP/IP协议属性窗口，把自动获得DNS服务器地址修改为使用下面DNS服务器地址，然后在输入框中输入图中链接，输入完成后点击确定进行保存即可。
1、路由器故障，出现这种问题第一要想到重启路由器，路由器因为长时间工作会出现发热的情况，内部元件工作就会不正常，这个时候只要按下路由器重启按钮或者断掉电源就能解决问题；
2、宽带猫故障，重启路由器并不能解决问题，那就要考虑是不是猫出现了异常，简单的方法就是重启，重启的时候最好是直接断电源，避免出现配置错乱，等待1分钟以后在连接电源，查看网络是否正常；
3、宽带欠费、余额不足，以上两个方法都不能解决问题，那就要检查是不是自家的宽带是不是欠费了或者包年到期了，按时续费才能保证网络通畅，一般这边缴费了，那边网络就可以正常使用了；
4、光纤没有信号，如果以上方法都不可行，那就要考虑是不是光纤的问题，这个个人解决不了需要联系客服进行上门维修，拨打客服电话，告知具体错误信息，很快就能恢复使用了；
5、DNS配置问题，有些时候可以上QQ但是不能上网页，这个就是DNS设置的问题，两个方法一个是手动进行设置，全部设置114即可，一个使用第三方进行网络诊断，然后会自动进行更改DNS，网络就正常了。