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一、首先，进入“Windows 10”电脑系统，并且桌面的左下方找到“开始”在开始选项中选中“设置”，点击打开。

二、然后，“设置”页面上下方找到“更新与安全”选项，鼠标点击打开。

三、然后，“更新与安全”窗口的左边出现恢复”选项，点击打开“恢复”。

四、然后，在“恢复”选项中有“开始”选项，点击“开始”进入恢复出厂设置。

五、然后，在弹出的对话框界面点击“删除所有内容”，win10系统开始恢复出厂设置。

六、最后，鼠标点击“下一步”，Win10系统开始恢复出厂设置，问题解决。