如果U盘是正品，并且不是人为损坏，那么可以在官网查询最近的服务点后，然后去服务点申请售后服务。
因为金士顿的U盘有“五年保固”服务，见官网截图：
金士顿作为一家知名的存储设备品牌，其产品在市场上广受欢迎。为了保障消费者的权益，金士顿在全国设有多个维修点，可以提供专业的维修服务。
消费者可以通过官方网站或客服热线查询离自己最近的金士顿维修点，也可以在购买时选择购买附带维修服务的产品。金士顿维修点具备专业的技术人员和设备，能够快速有效地解决消费者遇到的问题，为消费者提供贴心的售后服务。
金士顿有全国各地的维修 点。金士顿服务遍布六大洲的代理商 ，经销商 ，零售商和OEM客户。
金士顿产品的时候只要简单的将产品SN号码发送到金士顿官方唯一手机短信平台——0212 333 0345进行查询就可以，具体方法如下： 用户在发送SN码的时候一定注意，内存产品要发送“M+产品SN序列号”；闪存产品发送“F+产品SN序列号”，以便于系统辨别真伪。
如果U盘是正品，并且不是人为损坏，那么可以在官网查询最近的服务点后，然后去服务点申请售后服务。因为金士顿的U盘有“五年保固”服务，见官网截图：